【至诚至专】管中窥豹 亚马逊下架知多少-- OEM运用网络销售平台知识产权保护规则精准维权

打印机是人们熟知的办公设备，其使用的耗材（例如墨盒及碳粉盒/硒鼓）既有原装打印耗材，又有兼容打印耗材。

通常原装打印机厂商（OEM）采取“剃须刀+刀片”的商业模式--打印机不赚钱或少赚钱，打印耗材则是其主要利润来源之一，因此OEM对其打印耗材进行大量专利布局，以期获得高额利润。兼容打印耗材价格可能是原装产品的1/3或更低，具有一定的性价比优势，被消费者较为广泛的使用。其直接冲击OEM的商业模式，动了OEM“奶酪”。因此，OEM对兼容耗材厂商频繁进行专利维权，以往主要是通过美国337调查，法院诉讼等，例如，截止到2021年底，打印耗材共有17起美国337调查，有数百起法院诉讼。

近年来，我们注意到OEM在继续美国337调查、法院诉讼的同时，大量利用网络销售平台的知识产权保护规则，对涉嫌侵权的经销商进行点到点的精准维权。

以佳能公司为例，佳能公司是全球领先的原装打印机制造商之一，一直以来非常重视技术创新及知识产权保护，近年来，尤其通过销售平台的投诉规则进行维权的行动不断。

从2018年6月开始，佳能利用亚马逊平台举报工具（Amazon Reporting Tool）在全球多个亚马逊网站下架兼容打印耗材产品，2019年9月7日首次发布从亚马逊下架兼容碳粉盒的公告。

刚开始下架数量并不多，从行动开始到2019年7月，佳能从北美和欧洲亚马逊总共下架1275个listing，随着该策略初见成效，其借助网络销售平台下架产品listing的数量直线上升，到2019年第三季度翻了一倍，总数达3056。2020年出现疫情，下架数量总体保持平稳。2021年下架数量呈下降趋势，第三季度的数量明显少于第二季度（见表1）。

从已发布的信息来看（见表2），佳能2021年从北美和澳大利亚下架listing数量为2019年以来最低，即便在数量比较多的欧洲，2021年第三季度下架数量也明显少于当年第二和第一季度。

表2 佳能亚马逊下架区域统计

在2021年第三季度，佳能使用亚马逊报告工具，成功地从法国、德国、意大利、西班牙、荷兰、土耳其和英国的亚马逊网站上删除了3294个listing。但除荷兰与土耳其之外，其他已列出的欧洲国家亚马逊下架数量均出现环比下降（见表3）。

表3 2021年第三季度佳能欧洲下架数量

自下架行动开始以来，佳能在加拿大、美国和墨西哥的亚马逊官网上共下架3159个listing；从欧洲的亚马逊网站上下架24082个listing，两者加起来有27241个listing，若再加上从澳大利亚亚马逊上下架的listing，下架总数达27439。由于统计截止日期是2021年第三季度，估计佳能2021年第四季度还有新的下架数量，如果与第三季度持平或略少的话，佳能近三年的全球亚马逊产品listing下架数量可能达到3万。可见，佳能亚马逊下架行动，数量之庞大，威力之巨大，成果之显著。

佳能于2021年7月表示，后续将不再发布具体下架信息。佳能减少报道亚马逊下架信息，可能一方面是由于佳能已成功借助亚马逊规则下架大量侵权商品，对经销商起到了强大的震慑作用，阻吓了更多侵权产品的上架；同时，一些经销商知识产权意识也不断提升，会要求生产商提供不侵权的产品，生产商会提供一些创新设计产品，这些产品是否完全侵权或完全避开专利，需要更多的努力去分析，也增加了下架处理的难度，增加了统计的不确定性等。

自下架行动开始以来至2021第三季度止，佳能针对亚马逊下架所主张的专利，梳理如下：

这些专利主要与“万向节齿轮”及“感光鼓法兰凸起”等碳粉盒相关，这也是与打印耗材行业内影响较大的美国337-918 “万向节齿轮”案，相关或同族的专利。

US 8,688,008“万向节齿轮”相关专利附图

由于网络销售平台下架维权，具有相对“短平快”的效果，近年来运用亚马逊、京东、天猫等平台知识产权规则下架的行动也越来越多，平台销售商需要引起高度重视。仅以佳能公司为例，近三年来的全球亚马逊产品listing下架达到近三万个，可能涉及的产品数量更多，其他权利人的下架行动也是频繁发生，平台销售商需要给予足够的重视。

企业接到亚马逊关于专利侵权的下架通知时，第一时间自己分析或请外部律师或专利代理师分析是否侵权，可以选择参加亚马逊专利中立评估程序，但要注意亚马逊中立评估程序，只接受直接的产品不侵权抗辩，不接受专利无效理由的抗辩。

如果被控产品与专利冲突有可以抗辩的空间，建议企业立即开始进行规避专利的创新设计，同时积极参与中立评估程序，一般亚马逊中立评估程序需时大概三、四个月，利用这段应对时间，一方面可以有效处理存货，另一方面，即便最终被控产品下架，企业若能及时推出创新设计不侵权产品，可以很好地替换被控产品，及时安抚客户，最大限度弥补可能下架造成的损失。

灵活运用平台知识产权规则，例如，积极参与亚马逊专利评估程序及同步创新设计，不失为企业有效维护客户和维持市场的可选策略之一；当然，最根本彻底的方式，是经销商上架任何新产品之前需要自己积极主动的进行专利不侵权分析 （FTO），或需要让生产商提供创新设计产品，提供专利不侵权的评估报告，尽最大可能，避免后续不必要的被动、被控。